Comprometidos con la cercanía, la transparencia y la libertad.
Cercanía
Para nosotros, la cercanía significa más que simple proximidad; es sobre crear una relación genuina y de confianza con cada cliente. Nos esforzamos por entender tus necesidades y preferencias, asegurando que cada interacción sea personal y acogedora. En Desconectvan, no eres solo un cliente, eres parte de nuestra comunidad de entusiastas de la aventura.
Transparencia
Creemos en la honestidad y claridad en todos nuestros tratos. Desde tarifas sin sorpresas hasta información detallada sobre nuestras campers, nos comprometemos a mantener una comunicación abierta y transparente. Tu confianza es importante para nosotros, y nos esforzamos por ganarla y mantenerla en cada paso del proceso.
Libertad
La libertad es la esencia de la experiencia Desconectvan. Nos inspiramos en el espíritu de aventura y autodescubrimiento que proporciona viajar en una camper. Nuestro objetivo es darte la libertad para explorar a tu manera, ofreciéndote la flexibilidad para diseñar tu viaje y vivir experiencias únicas en contacto con la naturaleza y el mundo que te rodea.
Estamos comprometidos con la satisfacción del cliente.
En Desconectvan, tu satisfacción es nuestra prioridad. Nos esforzamos por asegurar que cada viaje en nuestras campers sea cómodo, seguro y, sobre todo, memorable. Nos dedicamos a aportar en cada viaje ese toque extra que convierte una simple salida en una aventura inolvidable.
Oriol e Isa desde el minuto 1 solo nos ofrecieron facilidades y comodidades. Tras una incidencia con el pago de la reserva, nos ofrecieron alargar la reserva asegurando nuestro alquiler. A la camper no le faltan detalles, se nota que está hecha con cariño y bien cuidada. Los accesorios y compartimentos están bien cuidados y son apropiados para 2 o 3 ocupantes sin sentir que se quede pequeña. Si es la primera vez que usas una camper tanto Isa como Oriol se ofrecerán amablemente en explicarte el funcionamiento de principio a fin, incluyendo vídeo explicativo y atención por móvil en cualquier momento, por si tuvieras incidencias. Pero con el equipamiento y lo que ya te ofrecen antes de salir "por si acaso" las incidencias son prácticamente nulas. En carretera se conduce muy fácil y es cómoda para los 3 asientos que dispone en la parte frontal. El consumo, si no le pisas, es el habitual para una furgoneta de esas características; entre 8 y 12L. La única contra que le puedo poner es que el viaje se nos hizo demasiado corto. Sin duda para otra ocasión volveremos a contactar con ellos.
La van estaba en excelentes condiciones y todo hecho con mucho detalle y amor! Los propietarios son también un encanto y estuvieron muy pendientes para que tengamos el mejor viaje posible. ¡¡Muchas gracias por todo!!
Oriol e Isa, súper majos, nos respondieron muy rápido y nos facilitaron toda la info de la Camper. El viaje genial y la furgo es super cómoda y fácil de llevar. Tiene todo para vivir unos días en la carretera. El toldo, la nevera, decoración interior... Es simplemente genial.
Era nuestra primera experiencia con una autocaravana. La elección del vehículo fue ideal por su tamaño. No tuvimos ninguna dificultad para conducirla o aparcarla. El propietario fue muy amable y nos explicó todo con detalle cuando le entregamos el vehículo. El vehículo estaba muy limpio, organizado y completo, ¡no faltaba de nada! Muchas gracias, ¡nuestro viaje fue estupendo!
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En Desconectvan estamos aquí para ayudarte.
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